Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti premium per il controllo di edifici e giardini d'inverno. Ci auguriamo di fornirvi una risorsa utile per aiutarvi a sfruttare appieno il potenziale dei nostri sistemi di controllo.


Sistemi di comando
Le domande più frequenti sui comandi per edifici e giardini d'inverno di Elsner Elektronik
Perché sul display compare l’errore “Stazione meteo / nessun collegamento alla stazione meteo”?
- Contattate un elettricista. L’elettricista controllerà per prima cosa la linea della stazione meteo secondo la VDE0100 Parte 610 e se la stazione meteo è alimentata con tensione +24V.
- Se non vi sono guasti alla linea e se la stazione è correttamente alimentata con una tensione + 24V, probabilmente la stazione meteo è guasta. In rari casi l’errore potrebbe essere nella centralina di comando.
- Sostituite le stazioni meteo guaste P00 (3 fili), P01 e P02 con una stazione meteo più recente. Non ci è più possibile riparare questi modelli vecchi.
- Anche le centraline di comando WS10, WS20, WS1000 vecchia, WS1 e WS1000 Touch non vengono più riparate.
Perché il mio paralume si ritrae nonostante il sole?
In caso di allarme vento o pioggia, l'ombreggiatura si ritrae automaticamente (funzione di protezione).
Un albero o un edificio vicino potrebbe proiettare un'ombra sul sensore della stazione meteorologica.
Il valore di luminosità misurato è inferiore al valore limite impostato. Se il valore di luminosità è inferiore al valore limite, l'ombreggiatura si ritrae automaticamente.
Perché la schermatura non fuoriesce?
- Assicuratevi che la schermatura sia impostata in “regime automatico”.
- Probabilmente non tutti i parametri impostati sono superati (luminosità, blocco temperatura ecc.). La schermatura fuoriesce solo al superamento di questi parametri. Confrontate i valori meteo visualizzati sul display con quelli impostati (parametri).
- In presenza di un allarme vento o pioggia, la schermatura non fuoriesce (funzione di protezione).
Perché l'unità di controllo Solexa visualizza “Error”?
La connessione wireless tra il display e la stazione meteorologica non è stata appresa o è stata cancellata. Assicurarsi che la connessione radio venga nuovamente appresa se è stata persa.
Si assicuri che un elettricista qualificato fornisca alimentazione alla stazione meteorologica. Lo specialista può anche controllare il fusibile a filo sottile del dispositivo. Senza tensione, non è possibile stabilire alcuna connessione radio.
Perché il drive Solexa II passa automaticamente dalla modalità manuale a quella automatica?
Dove trovo il numero di serie dei prodotti Elsner? Come si legge il numero di serie?
- Il numero di serie si trova sul prodotto ed è composto dalla data e da un numero ascendente di due cifre: GGMMAAXX.
- Il numero di serie si trova anche sulla confezione del prodotto come codice a barre nella seguente forma: 0 0AAAAM MGGXXY. Le prime due cifre (0 0) e l'ultima cifra (Y) non fanno parte del numero di serie.
- Il numero di serie delle centraline di comando con batteria può cambiare quando la batteria viene sostituita. Pertanto è meglio non leggerlo dal display della centralina di comando; si consiglia invece di utilizzare la fattura della stessa. Se è richiesto solo l'anno di fabbricazione, questo può anche essere preso dalla data della fattura o determinato dall'anno di costruzione della veranda.
Quale motore posso collegare a un'uscita di controllo?
Per le uscite di controllo dei dispositivi Elsner sono specificate la potenza apparente massima in VA (volt-ampere) e la corrente massima in A (ampere), non la potenza in W (watt) dei motori.
Il motivo è questo: Con i carichi resistivi (ad esempio, le lampadine), la corrente e la tensione sono in fase (cos φ =1), per cui 1 VA = 1 W. Con i carichi induttivi, come i motori, la corrente e la tensione NON sono in fase. Ciò significa che 1 VA non corrisponde più a 1 W. Il fattore di potenza cos φ è necessario per convertire i VA (potenza apparente) in watt. Il cos φ non deve essere inferiore a 0,6.
Come si possono confrontare i dati dei dispositivi Elsner e dei motori?
Le specifiche di corrente del regolatore e del motore sono spesso utili, in quanto possono essere confrontate direttamente. Se sul motore c'è solo una specifica in watt, dovrebbe esserci anche una specifica in cos φ o dovrebbe essere richiesta al produttore del motore. Se il produttore non fornisce alcuna informazione, si deve assumere un cos φ di 0,6.
Esempi di conversione da VA a W:
- Specifica cos φ sul motore 0,6,
Carico massimo di uscita di controllo 500 VA:
500 VA × 0,6 = 300 W
Il motore non deve avere più di 300 W. - Specifica cos φ sul motore 0,8,
Carico massimo di uscita di controllo 500 VA:
500 VA × 0,8 = 400 W
Il motore non deve avere più di 400 W.
Perché il mio controller non ha più alcuna funzione?
- In primo luogo, far controllare il fusibile a filo sottile da un ingegnere elettrico. Se il fusibile fine è OK, si deve presumere un difetto.
- Purtroppo, questi vecchi modelli non possono più essere riparati. Un regolatore successivo può essere installato dal vostro elettricista in sostituzione (vedi brochure Successor set).