Stazione meteo Elsner montata sulla facciata con tende chiuseStazione meteo Elsner montata sulla facciata con tende chiuse

Sistemi di comando

Le domande più frequenti sui comandi per edifici e giardini d'inverno di Elsner Elektronik

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti premium per il controllo di edifici e giardini d'inverno. Ci auguriamo di fornirvi una risorsa utile per aiutarvi a sfruttare appieno il potenziale dei nostri sistemi di controllo.

Al modulo di assistenza
Errore di visualizzazione

Perché sul display compare l’errore “Stazione meteo / nessun collegamento alla stazione meteo”?

  • Contattate un elettricista. L’elettricista controllerà per prima cosa la linea della stazione meteo secondo la VDE0100 Parte 610 e se la stazione meteo è alimentata con tensione +24V.

  • Se non vi sono guasti alla linea e se la stazione è correttamente alimentata con una tensione + 24V, probabilmente la stazione meteo è guasta. In rari casi l’errore potrebbe essere nella centralina di comando.

  • Sostituite le stazioni meteo guaste P00 (3 fili), P01 e P02 con una stazione meteo più recente. Non ci è più possibile riparare questi modelli vecchi.

  • Anche le centraline di comando WS10, WS20, WS1000 vecchia, WS1 e WS1000 Touch non vengono più riparate.

Funzione di protezione

Perché il mio paralume si ritrae nonostante il sole?

  • In caso di allarme vento o pioggia, l'ombreggiatura si ritrae automaticamente (funzione di protezione).

  • Un albero o un edificio vicino potrebbe proiettare un'ombra sul sensore della stazione meteorologica.

  • Il valore di luminosità misurato è inferiore al valore limite impostato. Se il valore di luminosità è inferiore al valore limite, l'ombreggiatura si ritrae automaticamente.

Errore

Perché la schermatura non fuoriesce?

  • Assicuratevi che la schermatura sia impostata in “regime automatico”.

  • Probabilmente non tutti i parametri impostati sono superati (luminosità, blocco temperatura ecc.). La schermatura fuoriesce solo al superamento di questi parametri. Confrontate i valori meteo visualizzati sul display con quelli impostati (parametri).

  • In presenza di un allarme vento o pioggia, la schermatura non fuoriesce (funzione di protezione).

Errori di impostazione

Perché la schermatura fuoriesce in presenza di pioggia o perché si apre una finestra?

  • Probabilmente il senso di rotazione è impostato in modo opposto.

  • Correggetelo nel menu.
Errori di impostazione

Perché l’azionamento della schermatura oltrepassa il finecorsa (posizione di corsa massima)?

  • Fate controllare il finecorsa da un elettricista, il finecorsa deve essere reimpostato.
Errore di visualizzazione

Perché la mia centralina visualizza sempre “Pioggia”?

  • Probabilmente il sensore della pioggia è sporco.

  • Pulite con delicatezza i contatti dorati della stazione meteo servendovi di un panno inumidito con acqua.
Errore

Perché la mia ombreggiatura ritrate spesso e mostra il simbolo del vento?

  • La velocità del vento potrebbe essere stata impostata troppo bassa.

  • Suggerimento: verificare le specifiche indicate dal produttore dell'ombreggiatura nel manuale e impostarle come valore limite.

MESSAGGIO DI ERRORE

Perché l'unità di controllo Solexa visualizza “Error”?

  • La connessione wireless tra il display e la stazione meteorologica non è stata appresa o è stata cancellata. Assicurarsi che la connessione radio venga nuovamente appresa se è stata persa.

  • Si assicuri che un elettricista qualificato fornisca alimentazione alla stazione meteorologica. Lo specialista può anche controllare il fusibile a filo sottile del dispositivo. Senza tensione, non è possibile stabilire alcuna connessione radio.

MESSAGGIO DI ERRORE

Perché il drive Solexa II passa automaticamente dalla modalità manuale a quella automatica?

  • Il reset automatico è attivo: in questo caso, il convertitore di frequenza torna in modalità automatica a una certa ora o dopo un certo tempo dall'azionamento manuale.

  • È possibile attivarlo o disattivarlo separatamente nelle impostazioni automatiche di ciascun azionamento.

Numero di serie

Dove trovo il numero di serie dei prodotti Elsner? Come si legge il numero di serie?

  • Il numero di serie si trova sul prodotto ed è composto dalla data e da un numero ascendente di due cifre: GGMMAAXX.

  • Il numero di serie si trova anche sulla confezione del prodotto come codice a barre nella seguente forma: 0 0AAAAM MGGXXY. Le prime due cifre (0 0) e l'ultima cifra (Y) non fanno parte del numero di serie.

  • Il numero di serie delle centraline di comando con batteria può cambiare quando la batteria viene sostituita. Pertanto è meglio non leggerlo dal display della centralina di comando; si consiglia invece di utilizzare la fattura della stessa. Se è richiesto solo l'anno di fabbricazione, questo può anche essere preso dalla data della fattura o determinato dall'anno di costruzione della veranda.

Connessione

Quale motore posso collegare a un'uscita di controllo?

Per le uscite di controllo dei dispositivi Elsner sono specificate la potenza apparente massima in VA (volt-ampere) e la corrente massima in A (ampere), non la potenza in W (watt) dei motori.

Il motivo è questo: Con i carichi resistivi (ad esempio, le lampadine), la corrente e la tensione sono in fase (cos φ =1), per cui 1 VA = 1 W. Con i carichi induttivi, come i motori, la corrente e la tensione NON sono in fase. Ciò significa che 1 VA non corrisponde più a 1 W. Il fattore di potenza cos φ è necessario per convertire i VA (potenza apparente) in watt. Il cos φ non deve essere inferiore a 0,6.

Come si possono confrontare i dati dei dispositivi Elsner e dei motori?

Le specifiche di corrente del regolatore e del motore sono spesso utili, in quanto possono essere confrontate direttamente. Se sul motore c'è solo una specifica in watt, dovrebbe esserci anche una specifica in cos φ o dovrebbe essere richiesta al produttore del motore. Se il produttore non fornisce alcuna informazione, si deve assumere un cos φ di 0,6.

Esempi di conversione da VA a W:

  • Specifica cos φ sul motore 0,6,
    Carico massimo di uscita di controllo 500 VA:
    500 VA × 0,6 = 300 W
    Il motore non deve avere più di 300 W.

  • Specifica cos φ sul motore 0,8,
    Carico massimo di uscita di controllo 500 VA:
    500 VA × 0,8 = 400 W
    Il motore non deve avere più di 400 W.

Modelli più vecchi di controlli per giardini d'inverno

Domande frequenti per i modelli WS100 / WS10L / WS10 / WS20 / WS1000.

Errore funzionale

Perché il mio controller non ha più alcuna funzione?

  • In primo luogo, far controllare il fusibile a filo sottile da un ingegnere elettrico. Se il fusibile fine è OK, si deve presumere un difetto.

  • Purtroppo, questi vecchi modelli non possono più essere riparati. Un regolatore successivo può essere installato dal vostro elettricista in sostituzione (vedi brochure Successor set).

Cambio della batteria

Dove posso trovare il tipo di batteria del mio controllo della serra?

  • La batteria è integrata nel controller, dove si trova anche il tipo di batteria. Attenzione: L'unità di controllo può essere aperta e la batteria sostituita solo da un elettricista qualificato.

  • Il tipo di batteria è quella vecchia, SL340, CR2032 o M48T02-70PC1.

Cambio della batteria

Dove posso ordinare una nuova batteria per il controllo del giardino d'inverno?

  • È possibile ottenere una batteria adatta, ad esempio, da Conrad oder Reichelt beziehen.
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Cuffie adagiate sulla tastiera di un computerCuffie adagiate sulla tastiera di un computer