Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos de primera calidad para el control de edificios y verandas. Esperamos proporcionarle un recurso útil que le ayude a aprovechar todo el potencial de nuestros sistemas de control.


Controles
Las preguntas más frecuentes sobre los controles de edificios y de invernaderos de Elsner Elektronik
¿Por qué aparece el mensaje "Estación meteorológica / No hay conexión con la estación meteorológica" en pantalla?
- Contacte con un electricista profesional. En primer lugar el electricista comprobará la línea de alimentación de la estación meteorológica según la disposición VDE0100 parte 610 y también si hay una tensión superior a 24 V en la estación meteorológica.
- Si no hay ningún fallo en la línea de alimentación y la tensión es superior a 24 V, entonces la avería suele estar en la estación meteorológica. En casos excepcionales, la avería puede estar en el control.
- Cambie su estación meteorológica P00 (de 3 hilos), P01 o P02 defectuosa por una del modelo sucesor. Ya no se hacen reparaciones de estos modelos antiguos
- Los controles WS10, WS20, WS1000 antiguo, WS1 y WS1000 Touch tampoco se reparan. Puede encontrar otro mando más reciente.
¿Por qué mi sombrilla se retrae a pesar del sol?
En caso de alarma por viento o lluvia, el sombreado se repliega automáticamente (función de protección).
Un árbol o un edificio vecino puede estar proyectando una sombra sobre el sensor de la estación meteorológica.
El valor de luminosidad medido está por debajo del valor límite ajustado. Si el valor de luminosidad es inferior al valor límite, el sombreado se repliega automáticamente.
¿Por qué no se extiende mi sombra?
- Compruebe que el sombreado esté en "funcionamiento automático".
- Es posible que no se hayan alcanzado todos los parámetros fijados (luminosidad, temperaturas de bloqueo, etc.). Solo entonces se desplegará el sombreado. Compare los valores del tiempo que aparecen en pantalla con los valores fijados (parámetros).
- En caso de alarma por viento o lluvia, el sombreado no se despliega (función de protección).
¿Por qué la unidad de control Solexa muestra «Error»?
La conexión inalámbrica entre la pantalla y la estación meteorológica no se ha aprendido o se ha borrado. Asegúrese de que la conexión por radio se ha aprendido de nuevo si se ha perdido.
Asegúrese de que un electricista cualificado suministre energía a la estación meteorológica. El especialista también puede revisar el fusible de hilo fino del dispositivo. Sin voltaje, no se puede establecer ninguna conexión de radio.
¿Por qué mi persiana se repliega a menudo y muestra el símbolo del viento?
¿Por qué el variador Solexa II cambia automáticamente del modo manual al automático?
¿Dónde se indica el número de serie en los productos Elsner y cómo se lee?
- El número de serie se indica en el producto y se compone de la fecha y un número de dos dígitos en progresión ascendente: DDMMAAXX.
- El número de serie también se indica en el embalaje del producto en forma de código de barras con el siguiente formato: 0 0AAAAM MDDXXY. Las dos primeras cifras (0 0) y la última (Y) no forman parte del número de serie.
- En las unidades de mando que funcionan con batería, el número de serie puede modificarse al cambiar la batería. Por tanto, no utilice el número de serie que se indica en la pantalla de la unidad de mando, sino el que aparece en la factura de la unidad de mando. Si solo necesita el año de fabricación, puede determinarlo con la fecha de la factura o el año de fabricación del invernadero.
¿Qué motor puedo conectar a una salida de control?
Para las salidas de control de los dispositivos Elsner se especifica la potencia aparente máxima en VA (voltios-amperios) y la corriente máxima en A (amperios), no la potencia en W (vatios) de los motores.
Esta es la razón de ello: Con cargas resistivas (por ejemplo, bombillas), la corriente y la tensión están en fase (cos φ =1), por lo que 1 VA = 1 W. Con cargas inductivas, como los motores, la corriente y la tensión NO están en fase. Esto significa que 1 VA ya no corresponde a 1 W. El factor de potencia cos φ es necesario para convertir VA (potencia aparente) en vatios. El cos φ no debe ser inferior a 0,6.
¿Cómo se pueden comparar los datos de los dispositivos Elsner y de los motores?
La especificación de corriente en el controlador y el motor suele ayudar, ya que puede compararse directamente. Si sólo hay una especificación de vatios en el motor, también debe haber una especificación de cos φ o debe solicitarse al fabricante del motor. Si el fabricante no proporciona ninguna información, debe asumirse un cos φ de 0,6.
Ejemplos de conversión de VA a W:
- Especificación cos φ en el motor 0,6,
Carga máxima de salida de control 500 VA:
500 VA × 0,6 = 300 W
El motor no debe tener más de 300 W. - Indicación cos φ en el motor 0,8,
Carga máxima de salida de control 500 VA:
500 VA × 0,8 = 400 W
El motor no debe tener más de 400 W.
¿Por qué mi controlador ya no tiene ninguna función?
- Primero haga que un ingeniero eléctrico revise el fusible de alambre fino. Si el fusible fino está bien, se debe asumir un defecto.
- Desafortunadamente, estos modelos más antiguos ya no pueden ser reparados. Un controlador sucesor puede ser instalado por su electricista como reemplazo (vea el folleto Conjuntos sucesores).