Frederik Riedel, Jefe del Servicio Técnico, trabajandoFrederik Riedel, Jefe del Servicio Técnico, trabajando

Nuestro servicio

Soluciones a medida, ayuda rápida – su servicio en Elsner Elektronik

En Elsner Elektronik, el contacto directo con empleados competentes ocupa un lugar central. Nuestro equipo de servicio está formado por expertos que no sólo cuentan con los conocimientos técnicos necesarios, sino que también estarán encantados de trabajar con usted personalmente para resolver sus dudas de forma rápida y eficaz.

Tanto si tiene una pregunta sobre nuestros productos, pedidos o problemas técnicos, nos aseguraremos de que reciba la asistencia adecuada. Sólo tiene que seleccionar el área que corresponda a su consulta:

¡Te apoyamos!

Ayuda para consultas y asistencia

Icono de soporte
Soporte técnico y preguntas frecuentes

Si necesita soporte técnico o tiene alguna pregunta específica sobre nuestros productos, utilice nuestro formulario de servicio. En él podrá describir su consulta de forma rápida y precisa. Visite también nuestra página de preguntas frecuentes para encontrar respuestas a las preguntas más comunes.

Ir al formulario de servicio
Icono de cesta de la compra
Pedidos y proceso de pedido

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o el proceso de pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Para consultas urgentes, puede ponerse en contacto con nuestro equipo en horario de oficina (de lunes a jueves de 7:30 a 12:15 y de 12:45 a 16:30, y los viernes de 7:30 a 13:30) en el número de teléfono +49 (0) 70 33 / 30 945-0.

Ir al formulario de contacto
Icono de tarjeta de crédito
Distribución, compras y colaboración

¿Está interesado en colaborar con nosotros o necesita asesoramiento sobre nuestros productos y soluciones? Visite nuestra página de ventas para obtener más información o póngase en contacto directamente con nuestro equipo de ventas. ¡Nuestros compañeros estarán encantados de ayudarle!

Ir a la página de ventas

Cómo contactarnos

Dirección:

Elsner Elektronik GmbH
Sohlengrund 16
75395 Ostelsheim
Alemania

Tel.: +49 (0) 70 33 / 30 945-0
Fax: +49 (0) 70 33 / 30 945-20
E-Mail: info@elsner-elektronik.de

Horario de atención:

De lunes a jueves: 7:30-12:15 y 12:45-16:30
Viernes: 7:30-13:30

Horario de recepción de mercadería

Lunes a jueves: 8:30 - 12:00 horas y 13:00 - 16:00 horas
Viernes: 8:30 -12:00 horas

¿Tiene alguna pregunta?

Ayuda para consultas y soporte técnico

¿Tiene preguntas sobre nuestros productos o necesita asistencia técnica? No dude en utilizar nuestros formularios de contacto. Nos pondremos en contacto con usted inmediatamente. Gracias a los campos de consulta de los formularios, ya disponemos de todos los datos relevantes cuando nos ponemos en contacto con usted. En algunas regiones, nuestros representantes de zona competentes están a su disposición como interlocutores directos.

Frederik Riedel, Jefe del Servicio Técnico de Elsner Elektronik, está sentado frente a la pantalla de un ordenador en una oficina moderna. Lleva unos auriculares y escribe en un teclado. Al fondo se ven grandes ventanales y un cartel.Frederik Riedel, Jefe del Servicio Técnico de Elsner Elektronik, está sentado frente a la pantalla de un ordenador en una oficina moderna. Lleva unos auriculares y escribe en un teclado. Al fondo se ven grandes ventanales y un cartel.
Encuesta de satisfacción del cliente: ¡Su opinión cuenta!

¡Ayúdenos a ser aún mejores!

Háganos saber lo que piensa y ayúdenos a mejorar aún más nuestro servicio y nuestros dispositivos. Participe ahora en nuestra breve encuesta para clientes y cuéntenos su experiencia con Elsner Elektronik. Sus comentarios marcan la diferencia. 

La imagen muestra dos símbolos meteorológicos uno junto al otro. A la izquierda, un sol estilizado con rayos sobre fondo blanco; a la derecha, una nube con gotas de lluvia sobre fondo azul.La imagen muestra dos símbolos meteorológicos uno junto al otro. A la izquierda, un sol estilizado con rayos sobre fondo blanco; a la derecha, una nube con gotas de lluvia sobre fondo azul.
¿Desea hacer un pedido?

Formularios de pedido

La forma más cómoda de hacer un pedido es a través de nuestra tienda en línea. Como usuario registrado, allí podrá ver los precios individuales. Por supuesto, también puede hacer su pedido por correo electrónico, fax o correo postal. Por favor, utilice los formularios de pedido preparados más abajo. Muchas gracias.

Formularios de pedido de Elsner ElektronikFormularios de pedido de Elsner Elektronik
Kontaktformular

Kontaktieren Sie uns!