Un uomo spinge dei pacchi nel magazzino della Elsner ElektronikUn uomo spinge dei pacchi nel magazzino della Elsner Elektronik

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Pacco marronePacco marrone
In quali paesi è possibile effettuare la consegna?

Spedizione

Gli ordini tramite il webshop sono possibili solo per i clienti che hanno la loro residenza abituale (indirizzo di fatturazione) in uno dei seguenti Paesi e possono fornire un indirizzo di consegna nello stesso Paese: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica di Moldova, Romania, Repubblica Slovacca, Slovenia, Spagna, Svizzera, Ungheria.

Per richieste provenienti da altri Paesi, si prega di contattarci direttamente via e-mail.

La merce viene spedita tramite servizio pacchi. Una consegna può essere suddivisa in più pacchi.

Se il peso del carrello supera i 50 kg, non è possibile ordinare tramite il webshop. In questo caso, la merce verrà spedita da uno spedizioniere. In questo caso, si prega di chiedere informazioni via e-mail.

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Rivenditori: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica di Moldova, Romania, Repubblica Slovacca, Slovenia, Spagna, Svizzera, Ungheria.

Clienti finali: Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Repubblica di Moldavia, Svizzera.

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La merce viene spedita tramite servizio pacchi. Una consegna può essere suddivisa in più pacchi.

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L'edificio dell'azienda Elsner Elektronik di notteL'edificio dell'azienda Elsner Elektronik di notte
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Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti quando si ordina nel webshop

Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Germania

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
0,00 kg9,99 kg7,20 €6,05 €
10,00 kg27,99 kg10,71 €10,08 €
28,00 kg36,99 kg22,61 €20,17 €
37,00 kg57,99 kg27,37 €24,20 €
Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Austria, Belgio, Danimarca, Francia (codice postale fino a 19999, 20165-99999), Paesi Bassi, Polonia, Lussemburgo, Repubblica Ceca

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
0,00 kg9,99 kg24,00 €17,27 €
10,00 kg12,99 kg27,00 €19,79 €
13,00 kg17,99 kg35,00 €26,51 €
18,00 kg27,99 kg48,00 €37,44 €
28,00 kg37,99 kg66,00 €52,56 €
38,00 kg49,00 kg132,99 €108,86 €
Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Finlandia, Italia (codice postale 1000-50999), Monaco, Repubblica Slovacca, Slovenia

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
0,00 kg9,99 kg30,00 €22,31 €
10,00 kg12,99 kg33,00 €24,83 €
13,00 kg17,99 kg43,99 €34,07 €
18,00 kg27,99 kg58,00 €45,84 €
28,00 kg37,99 kg83,00 €66,85 €
38,00 kg49,00 kg197,00 €162,65 €
Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Portogallo

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
0,00 kg4,99 kg98,00 €79,45 €
5,00 kg8,99 kg135,01 €110,55 €
9,00 kg17,99 kg201,00 €166,01 €
18,00 kg27,99 kg280,99 €233,23 €
28,00 kg37,99 kg327,00 €271,89 €
38,00 kg49,00 kg451,00 €376,09 €
Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Baleari (Spagna), Bulgaria, Estonia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia (codici postali 00000-09999, 60000-99999), Lettonia, Lituania, Irlanda del Nord (Regno Unito BT1-BT5), Portogallo (codici postali fino a 8999), Romania, Spagna

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
0,00 kg4,99 kg40,00 €30,71 €
10,00 kg12,99 kg45,01 €34,92 €
13,00 kg17,99 kg58,00 €45,84 €
18,00 kg27,99 kg78,00 €62,65 €
28,00 kg37,99 kg113,00 €92,06 €
38,00 kg49,00 kg240,00 €198,78 €
Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Liechtenstein, Svizzera

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
00,00 kg9,99 kg49,00 €38,28 €
10,00 kg12,99 kg71,00 €56,76 €
13,00 kg17,99 kg72,20 €57,77 €
18,00 kg27,99 kg94,00 €76,09 €
28,00 kg37,99 kg139,00 €113,91 €
38,00 kg49,00 kg273,00 €226,51 €
Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Cipro, Malta

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
0,00 kg4,99 kg125,00 €102,14 €
5,00 kg8,99 kg174,00 €143,32 €
9,00 kg17,99 kg275,00 €228,19 €
18,00 kg27,99 kg370,99 €308,86 €
28,00 kg37,99 kg423,00 €352,56 €
38,00 kg39,00 kg578,99 €483,65 €
Spese di spedizione e imballaggio dei pacchetti

Repubblica di Moldavia, Isole Canarie (Spagna)

Peso diPeso fino aPrezzo per clienti (con l'IVA)Prezzo per commercianti (più l'IVA)
0,00 kg4,99 kg134,01 €109,71 €
5,00 kg8,99 kg186,00 €153,40 €
9,00 kg17,99 kg291,00 €241,64 €
18,00 kg27,99 kg394,00 €328,19 €
28,00 kg37,99 kg453,00 €377,77 €
38,00 kg49,00 kg621,00 €518,95 €
Obbligo di ritiro

Informazioni sulla legge sugli imballaggi

In base alla legge tedesca sugli imballaggi (VerpackG), siamo obbligati a ritirare i seguenti imballaggi ai sensi dell'articolo 15, comma 1, della VerpackG:

  • Imballaggi per il trasporto (gli imballaggi per il trasporto sono imballaggi che facilitano la movimentazione e il trasporto delle merci in modo da evitare il contatto diretto e i danni da trasporto e non sono tipicamente destinati a essere trasferiti al consumatore finale),
  • imballaggi di vendita e secondari che non si accumulano tipicamente come rifiuti presso i consumatori finali privati dopo l'uso,
  • imballaggi di vendita e secondari per i quali la partecipazione al sistema non è possibile a causa dell'incompatibilità del sistema ai sensi del paragrafo 7 (5) VerpackG,
  • imballaggi di vendita contenenti sostanze pericolose,
  • imballaggi riutilizzabili (gli imballaggi riutilizzabili sono quelli progettati e destinati a essere riutilizzati più volte per lo stesso scopo dopo l'uso e la cui effettiva restituzione e riutilizzazione è resa possibile da una logistica adeguata e promossa da idonei sistemi di incentivazione, di solito attraverso una cauzione).

L'obbligo di ritiro degli imballaggi è limitato agli imballaggi che provengono da prodotti presenti nel nostro assortimento.

Se nella consegna della merce da noi venduta viene utilizzato un imballaggio corrispondente, siamo obbligati a ritirarlo gratuitamente nel luogo di consegna effettivo o nelle sue immediate vicinanze, a meno che non abbiamo stipulato con voi disposizioni contrattuali diverse.

Per i clienti imprenditori, facciamo riferimento alle nostre Condizioni Generali B2B. 

Garanzia legale

Avviso armonizzato UE sulla garanzia legale

Garanzia legale minima di due anni per i beni venduti nell'Unione europea.

I consumatori possono far valere i loro diritti nell'ambito della garanzia legale di conformità, ad esempio se i beni:

  • non corrispondono alla descrizione;
  • non funzionano come previsto.

I venditori sono responsabili di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna dei beni e che si manifesta entro il periodo della garanzia legale. In tal caso i venditori sono tenuti a offrire:

  • la riparazione o sostituzione gratuita;
  • in alcuni casi, una riduzione del prezzo o il rimborso integrale.

Alcuni paesi prevedono un periodo di garanzia legale più lungo. Per i beni di seconda mano può valere un periodo più breve, ma non inferiore a un anno.

Cosa fare se si ricevono beni non conformi:

  1. contattare quanto prima il venditore per segnalare il problema;
  2. fornire la prova dell'acquisto, ad esempio una ricevuta, una fattura o un estratto conto bancario.

I venditori e i produttori possono anche offrire garanzie commerciali, che si applicano indipendentemente dalla garanzia legale. Ad esempio, questa etichetta GARAN rappresenta una garanzia commerciale di durabilità offerta dal produttore senza costi aggiuntivi, che copre il bene nel suo complesso.

Per saperne di più sui propri diritti in un determinato paese, consultare la pagina qui sotto o chiedere informazioni al venditore. https://europa.eu/youreurope/garanzie