Gradiente colorato di onde su sfondo blu chiaroGradiente colorato di onde su sfondo blu chiaro

Benvenuti nel nostro nuovo sito web!

25 ottobre 2023

Design fresco e navigazione intuitiva per un'esperienza di navigazione più piacevole

Siamo lieti di presentarvi il nostro nuovo sito web!

Il nuovo sito offre un design moderno e reattivo e funzionalità migliorate per rendere la vostra esperienza di navigazione ancora più intelligente!

Siamo ansiosi di ricevere il vostro feedback e la vostra opinione! Scriveteci cosa vi piace o cosa possiamo ancora migliorare.

E ora divertitevi a navigare!

Il vostro team Elsner Elektronik

Promozione

Festeggiate con noi e ricevete il vostro regalo Elsner*!

Per celebrare il rilancio, con i primi 100 ordini nel negozio online includiamo un attraente regalo di Elsner*!

Mettetelo subito tra le mani!

Immagine di uno schermo e di un tablet con il nuovo sito web di Elsner ElektronikImmagine di uno schermo e di un tablet con il nuovo sito web di Elsner Elektronik

*Massimo 1 regalo per cliente/famiglia. La promozione è valida per i primi 100 ordini nel nuovo Online Shop di Elsner Elektronik. Per ordinare nel negozio online come rivenditore è necessaria la pre-registrazione. Si prega di notare i possibili paesi di consegna. Se il vostro Paese non è incluso nell'elenco, contattateci via e-mail. Si applicano le condizioni generali di contratto e le condizioni di consegna e pagamento di Elsner Elektronik GmbH.

Garanzia legale

Avviso armonizzato UE sulla garanzia legale

Garanzia legale minima di due anni per i beni venduti nell'Unione europea.

I consumatori possono far valere i loro diritti nell'ambito della garanzia legale di conformità, ad esempio se i beni:

  • non corrispondono alla descrizione;
  • non funzionano come previsto.

I venditori sono responsabili di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna dei beni e che si manifesta entro il periodo della garanzia legale. In tal caso i venditori sono tenuti a offrire:

  • la riparazione o sostituzione gratuita;
  • in alcuni casi, una riduzione del prezzo o il rimborso integrale.

Alcuni paesi prevedono un periodo di garanzia legale più lungo. Per i beni di seconda mano può valere un periodo più breve, ma non inferiore a un anno.

Cosa fare se si ricevono beni non conformi:

  1. contattare quanto prima il venditore per segnalare il problema;
  2. fornire la prova dell'acquisto, ad esempio una ricevuta, una fattura o un estratto conto bancario.

I venditori e i produttori possono anche offrire garanzie commerciali, che si applicano indipendentemente dalla garanzia legale. Ad esempio, questa etichetta GARAN rappresenta una garanzia commerciale di durabilità offerta dal produttore senza costi aggiuntivi, che copre il bene nel suo complesso.

Per saperne di più sui propri diritti in un determinato paese, consultare la pagina qui sotto o chiedere informazioni al venditore. https://europa.eu/youreurope/garanzie