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Melanie Will Autor:in Melanie Will Online Marketing
Zuletzt aktualisiert am

Das Wichtigste in Kürze

  • KNX Secure erweitert den KNX-Standard um Verschlüsselung und Authentifizierung.
  • KNX Data Secure schützt die Telegramme zwischen den Geräten, KNX IP Secure die Kommunikation im IP-Netz.
  • Die Inbetriebnahme erfolgt wie gewohnt mit der ETS.
Erweiterte Sicherheit für einen bewährten Standard

Was ist KNX Secure?

KNX Secure ist eine sicherheitstechnische Erweiterung des KNX-Standards. Telegramme werden verschlüsselt und authentifiziert übertragen. So lassen sich Manipulationen und unbefugtes Mitlesen verhindern.

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Zwei Mechanismen

KNX IP Secure und KNX Data Secure

KNX Secure besteht aus zwei Mechanismen, die sich ergänzen.

  • KNX Data Secure schützt die Telegramme Ende-zu-Ende zwischen den Geräten, unabhängig vom Medium.
  • KNX IP Secure sichert die Kommunikation im IP-Netz, etwa beim Tunneling und Routing.
Beispielbild aus dem Fachartikel KNX im HotelBeispielbild aus dem Fachartikel KNX im Hotel

Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien