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Adeguare i prezzi

Adeguare i prezzi

A causa delle attuali strozzature di approvvigionamento e delle estreme fluttuazioni di prezzo, la conclusione del contratto è soggetta all'autoapprovvigionamento.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di adeguare i prezzi nel caso in cui i prezzi netti di acquisto individuali cambino significativamente durante l'esecuzione del contratto. In caso di adeguamento dei prezzi, lei ha naturalmente un diritto speciale di recesso.

La disdetta deve essere comunicata in forma di testo alla Elsner Elektronik GmbH entro e non oltre due settimane dalla notifica dell'adeguamento del prezzo.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto se i prezzi d'acquisto dei materiali di fabbricazione richiesti cambiano di più del 30% in media. Chiediamo la vostra comprensione per questa procedura.

Garanzia legale

Avviso armonizzato UE sulla garanzia legale

Garanzia legale minima di due anni per i beni venduti nell'Unione europea.

I consumatori possono far valere i loro diritti nell'ambito della garanzia legale di conformità, ad esempio se i beni:

  • non corrispondono alla descrizione;
  • non funzionano come previsto.

I venditori sono responsabili di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna dei beni e che si manifesta entro il periodo della garanzia legale. In tal caso i venditori sono tenuti a offrire:

  • la riparazione o sostituzione gratuita;
  • in alcuni casi, una riduzione del prezzo o il rimborso integrale.

Alcuni paesi prevedono un periodo di garanzia legale più lungo. Per i beni di seconda mano può valere un periodo più breve, ma non inferiore a un anno.

Cosa fare se si ricevono beni non conformi:

  1. contattare quanto prima il venditore per segnalare il problema;
  2. fornire la prova dell'acquisto, ad esempio una ricevuta, una fattura o un estratto conto bancario.

I venditori e i produttori possono anche offrire garanzie commerciali, che si applicano indipendentemente dalla garanzia legale. Ad esempio, questa etichetta GARAN rappresenta una garanzia commerciale di durabilità offerta dal produttore senza costi aggiuntivi, che copre il bene nel suo complesso.

Per saperne di più sui propri diritti in un determinato paese, consultare la pagina qui sotto o chiedere informazioni al venditore. https://europa.eu/youreurope/garanzie