Communication bus KNX

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur nos produits KNX de haute qualité. Nous espérons que cette page FAQ vous aidera à répondre à vos questions et vous permettra d'exploiter pleinement le potentiel de vos produits KNX.

• Assurez-vous d’utiliser la bonne version de l’application. À cette fin, comparez le numéro d’article de votre dispositif au numéro d’article mentionné dans l’application. En général, l’application donne le numéro d’article du dispositif blanc. Si vous utilisez un dispositif semblable mais d’une autre couleur, sélectionnez tout de même le numéro d’article du dispositif blanc.
  
  
• Assurez-vous du bon fonctionnement de la tension du bus et de la tension auxiliaire. Ceci doit être contrôlé par un électricien qualifié.
  
  
• En cas de coupleur sectoriel/de ligne : Réglez ce coupleur sur « transfert ».
  
  
• Attribuez une adresse à votre dispositif. L’adresse attribuée par défaut lors de la livraison est 15.15.250/255. L’adresse du dispositif doit être différente de celle de l’interface de programmation.

• Le numéro de série se trouve sur le produit et est composé de la date et d'un numéro croissant à deux chiffres : JJMMAAXX.
  
  
• En outre, le numéro de série se trouve sur l’emballage du produit comme code-barres sous la forme suivante : 0 0AAAAM MJJXXY. Les deux premiers chiffres (0 0) et le dernier chiffre (Y) ne font pas partie du numéro de série.
  
  
• Pour les produits KNX, le numéro de série chiffré peut également être lu via l’ETS : Pour cela, faites un clic droit sur le produit correspondant, puis cliquez sur Informations -> Informations de l’appareil ; les informations de l’appareil sont lues par l’appareil et un champ avec le nom du produit et « Informations de l'appareil finalisées » s’affiche à droite dans l’historique ; cliquez à droite à côté de ce texte sur le petit champ « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre ». La fenêtre d'informations de l’appareil s'affiche avec le numéro de série chiffré, qui peut être décrypté par notre service d'assistance technique. Ou faites un clic gauche pour marquer le produit correspondant et cliquez sur le bord droit sur Propriétés -> Réglages ; la fenêtre de réglages s’affiche avec le numéro de série chiffré, qui peut être décrypté par notre service d'assistance technique.