Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos stations et capteurs météorologiques éprouvés. Nous espérons qu'il s'agit d'une ressource utile qui vous permettra d'exploiter pleinement le potentiel de nos produits.

• Avec les stations météo RS485 et Modbus, les paquets de données peuvent être lus sur le PC à l'aide du programme Weather StationCOM.
  
  
• Vous avez besoin d'un convertisseur pour cela.
  
  
• Vous trouverez de plus amples informations dans le fichier "readme" du programme.

• Lors de l’installation d’une nouvelle station, retirez l’autocollant de protection apposé sur le détecteur.
  
  
• Il est possible que le détecteur de vent de votre station météo soit défectueux. Renvoyez votre station météo afin qu’elle soit contrôlée et/ou réparée. À cette fin, utilisez le formulaire de service afin d’obtenir de plus amples informations relatives au déroulement de la procédure.
  
  
• Les stations météorologiques P00, P01 et P02 ne peuvent plus être réparées. Elles doivent être remplacées par une nouvelle station météorologique P03/3 (30107). 

• Le détecteur de vent est probablement encrassé.
  
  
• Nettoyez le détecteur à l’aide d’un pinceau doux.

• Le détecteur de pluie est probablement endommagé.
  
  
• Nettoyez les boucles conductrices dorées de la station météo avec précaution. Utilisez pour cela un chiffon humidifié d’eau.

• Le numéro de série se trouve sur le produit et est composé de la date et d'un numéro croissant à deux chiffres : JJMMAAXX.
  
  
• En outre, le numéro de série se trouve sur l’emballage du produit comme code-barres sous la forme suivante : 0 0AAAAM MJJXXY. Les deux premiers chiffres (0 0) et le dernier chiffre (Y) ne font pas partie du numéro de série.