Notre service

Heures d’ouverture

De lundi à jeudi : de 7h30 à 12h15 et de 12h45 à 16h30
Vendredi : De 7h30 à 14h00

Réception des marchandises

De lundi à jeudi : De 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
Vendredi : De 8h30 à 12h00

Service à la clientèle

Pour les  problèmes techniques et les réclamations, nous avons mis au point un Formulaire de SAV. Toutes les données importantes sont ainsi disponibles quand nous vous contactons.

Pour les demandes générales concernant  une sélection produit adaptée, concernant vos conditions, etc., adressez-vous par Formulaire de contact, courriel ou par téléphone à notre centrale.

Dans certaines régions, nos Représentants locaux sont à votre entière disposition comme interlocuteurs directs.

Commande

Vous pouvez commander via notre boutique en ligne, mais également par courriel, par fax, ou par la poste. Utilisez le modèle de bon de commande à droite.

Individualisation

Utilisez les formulaires et les fiches à droite.

Pour commander des ventilateurs avec des couleurs ou des dimensions spéciales, veuillez utiliser le formulaire de  ventilateur prédéfini. Nous pouvons ainsi transmettre directement vos dimensions souhaitées à la production et éviter les demandes de précisions.

made in germany