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Lunedì - Giovedì: dalle 7:30-12:15 e dalle 12:45-17:00
Venerdì: dalle 7:30-14:30

Indirizzo: Herdweg 7 • D-75391 Gechingen
Sede effettiva: Herdweg 4 • D-75391 Gechingen
Telefono: +49 (0) 70 56 / 93 97-0
Telefax: +49 (0) 70 56 / 93 97-20
E-mail: info(at)elsner-elektronik.de

Se avete domande concrete su argomenti tecnici, consegna, ecc., Vi potrà essere utile la voce del menu persone di contatto  nell’area dei contatti.

Orario accettazione merci

Lunedì - Giovedì: dalle 08:30:00-12:00 e dalle 13:00:00-16:30
Venerdì: dalle 8:30-12:00
Indirizzo di consegna: Herdweg 5 • D-75391 Gechingen

Assistenza clienti

Il nostro supporto tecnico sarà a Vostra piena disposizione per rispondere agli eventuali quesiti tecnici sui nostri prodotti, per assisterVi nella scelta di una centralina idonea per il vostro giardino d'inverno abitabile o per quanto riguarda le connessioni. I nostri tecnici Vi assisteranno anche nel caso di eventuali reclami.
In alcune zone potete rivolgerVi direttamente ai nostri agenti locali autorizzati.
Nell’area download troverete tutta la documentazione relativa ai singoli prodotti: Manuali, schede tecniche, file di programma, testi per capitolato ed articoli di stampa.

Condizioni di consegna

Germania e paesi della CE: EXW Gechingen con il servizio postale.
Svizzera ed altri stati membri dell’AELS: EXW Gechingen tramite corriere.

Modulo d’ordinazione

Per i Vostri ordini via fax o posta. È possibile ordinare anche telefonicamente chiamando il numero 0 70 56 / 93 97-0.
* Modulo d’ordine per il cliente finale (Pdf)
* Modulo d’ordine per il rivenditore (Pdf)
Se volete ordinare un apparecchio di ventilazione di un colore e di dimensioni particolari, compilate, per favore, il formulario aggiuntivo al modulo d’ordine. Così le Vostre preferenze verranno comunicate direttamente alla produzione, risparmiando eventuali successive comunicazioni.
* Formulario aggiuntivo apparecchi di ventilazione per misure o colori particolari (Pdf)

Alcuni prodotti possono essere ordinati con un logo personalizzato. Quali formati di file sono necessari per questo scopo e che cosa altro è necessario rispettare, è riassunto nel foglio informativo "Etichettatura laser".
Foglio informativo etichettatura laser (PDF, English)

Condizioni generali di vendita della Elsner Elektronik GmbH

CGV (Pdf)