Nous sommes disponibles pour vous

Du lundi au jeudi : de 7:30 à 12:15 heures et de 12:45 et 17:00 heures
Vendredi de 7:30 et 14:30 heures

Adresse de visite : Herdweg 7 • 75391 Gechingen /D
Siège de l’administration : Herdweg 4 • 75391 Gechingen /D
Téléphone : +49 (0) 70 56 / 93 97-0
Télécopie :   +49 (0) 70 56 / 93 97-20
email : info(at)elsner-elektronik.de … ou utilisez le formulaire de contact.

Si vous avez des questions concrètes portant sur la technique, la livraison, etc., l’entrée de menu Interlocuteur sous contact vous guide.

Horaires d’ouverture pour la réception des marchandises

Du lundi au jeudi : de 08:30 à 12:00 heures et de 13:00 à 16:30 heures
Vendredi : de 8:30 à 12:00 heures
Adresse de livraison : Herdweg 5 • 75391 Gechingen /D

Service à la clientèle

Dans les pays européens nous avons des revendeurs pour la distribution et le support de nos produits sur le terrain. L’entrée de menu Distribution sous contact vous guide. Veuillez nous contacter directement pour tous les pays qui n’ont pas été mentionnés.
Dans la zone des téléchargements vous trouvez tous les documents sur les différents produits : manuels, fiches techniques, fichiers de programme, modèles de textes de soumission et des communiqués de presse.

Conditions de livraison

Allemagne et pays de l’UE : départ de l’entrepôt de Gechingen par le service d’expédition des colis
Suisse et autres pays membres de l’EFTA : départ de l’entrepôt de Gechingen par expédition postale.

Bulletin de commande

Pour votre commande par fax ou par la poste. Nous enregistrons volontiers votre commande également par téléphone au : 0049 (0) 70 56 / 93 97-0.
* Formulaire de commande pour les clients finaux (Pdf)
* Formulaire de commande pour les revendeurs spécialisés (Pdf)
Si vous souhaitez commander un appareil de ventilation qui ait une couleur ou des dimensions spéciale(s), veuillez utiliser le formulaire supplémentaire pré établi en tant que bulletin de commande.  Nous pouvons ainsi transmettre les dimensions souhaitées directement au département de la production et éviter de vous demander d’autres précisions.
* Formulaire supplémentaire appareils de ventilation pour les dimensions et les couleurs spéciales (Pdf)

Certains produits peuvent être commandés avec une gravure individuelle. Les formats de fichiers requis à cet effet ainsi que les autres points à observer sont récapitulés dans la fiche signalétique « Gravure au laser ».
Fiche signalétique Gravure au laser (PDF, English)
 

Conditions générales de vente d’Elsner Elektronik GmbH

CGV (Pdf)