Kundenservice und Bestellung

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Unsere Warenannahmezeiten

Montag bis Donnerstag: 8:30-12:00 Uhr und 13:00-16:30 Uhr
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Kundenservice

Technische Fragen zu unseren Produkten, zur Auswahl der richtigen Steuerung für Ihren Wintergarten oder zum Anschluss beantwortet Ihnen gerne unser technischer Kundenservice. Auch bei Reklamationen helfen Ihnen unsere Techniker weiter.
In einigen Regionen stehen Ihnen unsere kompetenten Gebietsvertreter als direkte Ansprechpartner zur Verfügung.
Im Downloadbereich finden Sie alle Dokumente zu den einzelnen Produkten: Handbücher, Datenblätter, Programmdateien, Vorlagen für Ausschreibungstexte und Pressetexte.

Lieferbedingungen

Deutschland und EG-Länder: ab Lager in Gechingen per Paketdienst.
Schweiz und andere EFTA-Länder: ab Lager in Gechingen per Postversand.

Bestellschein

Für Ihre Bestellung per Fax oder Post. Wir nehmen Ihre Bestellung auch gerne telefonisch entgegen unter 0 70 56 / 93 97-0.
Bestellformular für Endkunden (Pdf)
Bestellformular für Fachhändler (Pdf)
Wenn Sie ein Lüftungsgerät mit Sonderfarbe oder Sondermaßen bestellen möchten, bitten wir Sie, das vorgefertigte Zusatzformular zum Bestellschein zu verwenden. So können wir Ihre Wunschmaße direkt an die Produktion weiterleiten und sparen Rückfragen.
Zusatzformular Lüftungsgeräte für Sondermaße und -farben (Pdf)

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Elsner Elektronik GmbH

AGB (Pdf)